WEBINAR | Banques : Passer au « tout numérique », une nécessité et une opportunité avec l’ECM
Pour toutes les banques confrontées à une concurrence accrue et se devant de rationaliser leurs parcours client pour être plus agiles et plus compétitives, NeoLedge présente sa solution de GED et ECM Elise dédiée aux banques au cours d’un webinar le 29 novembre 2019 à 11h30.
Vous n’avez pas pu assister à notre webinar ?
Demander une démonstration personnaliséeDigital & acteurs de la finance : de nouveaux usages et de nouveaux enjeux
Nouveaux compétiteurs, nouvelles pratiques, nouvelles réglementations : les marchés financiers sont en pleine mutation, et tous ses acteurs en sont touchés. Les banques doivent aujourd’hui se réinventer afin d’être plus agiles, réduire leurs coûts et leurs délais, et garder la satisfaction de leurs clients. Repenser le parcours client en le dématérialisant de A à Z devient une nécessité, et de nouveaux outils apparaissent aujourd’hui pour aider les banques à :
- Dématérialiser l’ensemble des flux documentaires et des processus internes, afin de les optimiser,
- Respecter les contraintes juridiques, réglementaires et de sécurisation des données,
- Simplifier les échanges avec les intermédiaires, partenaires et clients.
L’ECM Elise : une solution pensée pour les banques
Parmi ces nouveaux outils, les solutions de GED et d’ECM (Enterprise Content Management) comme Elise permettent aux banques de dématérialiser et sécuriser leurs échanges et leurs données.
Vous souhaitez mettre la satisfaction client au cœur d’une stratégie digitale efficace, rationalisée et agile ?
Découvrez au cours de notre webinar notre solution Elise pour optimiser les processus métiers bancaires (demandes d’ouverture de compte et de financement) et la gestion de la relation client !
Elise vous offre des fonctions de dématérialisation des flux de documents, unifie la gestion des flux multicanaux circulant entre les agences et le siège et automatise les actions à faible valeur ajoutée.
Les + qui feront la différence pour votre banque ?
- La fluidification des échanges avec la signature électronique inclue dans l’application.
- Des outils de pilotage qui rendent plus efficaces le traitement des dossiers et la conduite de l’activité.
- Une intégration aux applications métiers.
- Une conformité aux normes et règles en vigueur dans le secteur financier.
Avec Elise, vous améliorez le niveau de services à vos clients en leur apportant des réponses de qualité dans les délais les plus courts et assurez la productivité de vos équipes en optimisant les circuits de validation et les échanges internes.
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Demander une démonstration personnaliséeAfin d’améliorer la gestion de ses courriers, la Ville de Nanterre choisit Elise de NeoLedge9 mois après la mise en place d’Elise, découvrez le témoignage de Madame Sandrine Dangreville, DSIT et de Madame Emilie Viéville, Chef de projet informatique, de la Ville de Nanterre.
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