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Études de cas

Parce que ce sont nos clients qui en parlent le mieux : découvrez leurs témoignages et les projets qu’ils ont menés avec les solutions de gestion des contenus d’entreprise et de dématérialisation propulsées par NeoLedge !

Assurances Maghrebia

Une priorité : transformer la société dans le but d’assurer une satisfaction client optimale

La solution Elise a été choisie par la société Assurances Maghrebia en Tunisie afin d’abandonner toute circulation physique de ses documents et d’optimiser les différents processus métiers. La priorité : transformer la société dans le but d’assurer une satisfaction client optimale.

BCA Expertise

La GED pour optimiser la gestion administrative des dossiers sinistres

BCA Expertise a choisi d’implémenter en mode SaaS dans ses agences les solutions DocFactory et Elise pour optimiser le traitement de toutes les pièces nécessaires aux dossiers sinistres, en relation avec les assurances, du rachat d’un véhicule par la compagnie de l’assuré jusqu’à la revente du véhicule à des professionnels épavistes.

CAVIMAC

Améliorer la Gestion de la Relation Client avec le logiciel d’ECM Elise

“ Elise permet tout et n‘impose rien. Et l’intérêt est de faire appel à l’intelligence des personnes.”

Découvrez le témoignage de Jean-Guy Meschi, sous-directeur de la CAVIMAC, organisme de sécurité sociale dévolu aux cultes en France.

COMAR & Hayett

Équiper la société d’une solution de GED afin d’étendre ses fonctionnalités à l’ensemble des documents

Les Assurances COMAR & Hayett en Tunisie choisissent la solution Elise afin de répondre à divers besoins tels que la dématérialisation, l’indexation et le suivi des courriers. L’objectif est d’étendre les fonctionnalités d’Elise à l’ensemble des documents et de pouvoir les gérer à partir des différentes agences.

InVivo

La GED comme outil de transformation numérique de l’entreprise

Engagé dans un grand projet de réorganisation visant à diffuser la culture numérique, InVivo a choisi de mettre en place une solution de GED collaborative dans l’entreprise. Découvrez le témoignage de M. Nicolas Chavaroche, Responsable Projet Finance à la Direction Administrative et Financière du groupe InVivo.

Ministères Sociaux

Optimiser la gestion du courrier pour réduire le temps de réponse aux citoyens

Pour faire face aux nombreux flux de courriers quotidiens et optimiser le traitement de ces informations, le Ministère des Solidarités et de la Santé (ex Ministères Sociaux) a confié à Elise la gestion du courrier. Découvrez le témoignage de Madame Jackie Chassaing, chargée de mission et de communication à la division des cabinets.

SAHAM Assurance | Burkina Faso

Rompre avec les procédures classiques de traitement des dossiers : un renouveau pour la société

La société SAHAM Assurance choisit la solution Elise afin d’optimiser le traitement de ses dossiers papiers et optimiser les processus métiers. L’objectif étant de donner un nouveau souffle à la société afin de rompre avec les procédures classiques de traitements ! Monsieur Drissa Traoré, directeur général adjoint de SAHAM Assurance, livre son témoignage.

Total | Abou Dhabi

“Mail Management System”, un projet pour maîtriser les flux de documents

La solution d’ECM Elise a été choisie par le groupe Total à Abou Dhabi pour sa facilité d’utilisation et sa capacité a être déployée dans l’ensemble des filiales du groupe. Elle a permis de centraliser l’ensemble des documents entrants et de mettre en place des processus de traitement efficaces pour gagner en productivité.

Ville d’Arnouville

L’e-administration comme vecteur d’amélioration de la relation avec les citoyens

Développer l’e-administration à la mairie d’Arnouville était un véritable enjeu pour que les agents puissent simplement et rapidement consulter l’état d’avancement d’un dossier, d’une demande ou d’un processus interne. Découvrez le témoignage de Madame Chahinez Zerrad, chef de projet systèmes d’information et dématérialisation.

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