Responsabilité Sociétale des Entreprise

Responsabilité Sociétale des Entreprises

ÉDITO DE LA DIRECTION

Une démarche sincère, construite pas à pas

« Chez NeoLedge, nous croyons fermement que notre performance ne peut être dissociée de notre responsabilité sociétale, éthique et environnementale. »

Notre démarche RSE n’est pas un discours. C’est une conviction portée par l’ensemble de notre direction et de nos équipes, avec lucidité sur ce qu’il reste à accomplir. Nous avons posé des bases solides — bilan carbone, code éthique, charte fournisseurs, politique sociale — et nous progressons chaque année, thème par thème, indicateur par indicateur.

Nous savons que nous ne sommes pas au bout du chemin. C’est précisément pourquoi nous nous sommes soumis à l’évaluation indépendante d’EcoVadis, et pourquoi nous publions ces résultats en toute transparence. Notre ambition : construire, avec nos clients et partenaires, un écosystème numérique plus sobre, plus humain et plus engagé.

Un numérique sobre, humain et engagé

Chez NeoLedge, nous sommes convaincus que la transformation numérique doit être un levier d'impact positif — pour nos clients, nos collaborateurs et la société dans son ensemble.

68 / 100

SCORE ECOVADIS GLOBAL

81ème percentile sectoriel

IT FRANCE — TOP 19 %

Bronze EcoVadis

TOP 35 % MONDIAL

4 piliers RSE

RSE ENV · SOCIAL · ÉTHIQUE · ACHATS

Notre ambition RSE

Construire, avec nos partenaires et clients, un écosystème numérique plus sobre, plus humain et plus engagé.

  • Réduire notre empreinte carbone opérationnelle
  • Favoriser l’égalité des chances et la diversité
  • Garantir des pratiques éthiques et transparentes
  • Sélectionner des fournisseurs engagés et responsables
  • Contribuer à la modernisation des services publics
  • Promouvoir un management bienveillant et inclusif

GOUVERNANCE RSE

Les décisions RSE sont intégrées au CODIR et suivies par un Comité RSE dédié réunissant la direction et les parties prenantes internes — Achats, RH, Éthique.

NOTRE VISION

La RSE au cœur de notre stratégie

« Innover, c’est aussi prendre soin de notre environnement, de notre impact, et de celles et ceux qui utilisent nos solutions chaque jour. »

Notre démarche RSE s’applique à l’ensemble de l’entreprise, de ses activités et de celles de nos sous-traitants. Elle est pilotée par le Responsable des projets stratégiques, intégrée au CODIR et animée par un Comité RSE dédié.

Un numérique plus durable

Nos solutions de dématérialisation aident nos clients à réduire leur consommation de papier, les transports de documents physiques et leur empreinte carbone.

Un engagement humain et collectif

Confiance, challenge, engagement et usage responsable : ces valeurs sont vécues au quotidien par l’ensemble de nos équipes.

Un impact sociétal positif

Collectivités, ministères, hôpitaux, mutuelles, coopératives… Nous participons activement à la modernisation numérique d’acteurs clés de la société.

Des engagements concrets sur chaque dimension

Évalués par EcoVadis selon les référentiels ISO 26000, GRI et les principes du Pacte Mondial de l'ONU.

Environnement

Environnement En tant qu'éditeur SaaS, nous mettons en œuvre une politique environnementale structurée pour réduire notre empreinte carbone, gérer nos déchets de façon responsable et adopter une mobilité plus propre.

Électrification de la flotte

Transition progressive vers des véhicules électriques avec installation de bornes de recharge sur site.

Vélo de fonction — partenariat TANDEM

NeoLedge prend en charge 70 % du loyer mensuel d’un vélo de fonction (matériel, assurance, entretien) pendant 36 mois, pour tous les CDI souhaitant réduire leur empreinte carbone sur leurs trajets domicile-travail.

Gestion responsable des déchets

Déploiement de collecteurs « Ewé TRi BOX » pour le tri des DEEE (Ecologic), campagne de sensibilisation interne.

Bilan carbone ADEME

Réalisation d’un bilan d’émissions de GES conforme à la méthode Bilan Carbone® de l’ADEME, mis à jour annuellement en partenariat avec Altopi. Résultats 2024 : 11 tCO2e (Scopes 1+2), soit 92 kgCO2e par collaborateur.

Objectif de réduction GES

NeoLedge s’engage à réduire ses émissions de 20 % d’ici 2030 (base 2024 : 11 tCO2e), via l’électrification de la flotte et la souscription d’un contrat d’énergie renouvelable sur les nouveaux sites.

Dématérialisation responsable

Nos solutions GED permettent à nos clients de supprimer des tonnes de papier et de limiter le transport physique de documents.

SCORE ECOVADIS – ENVIRONNEMENT

72/100

Politique exceptionnelle couvrant énergie, GES et déchets, avec objectifs qualitatifs et quantitatifs formalisés.

OBJECTIF RÉDUCTION GES D'ICI 2030

-20%

Base de référence 2024 : 11 tCO2e (Scopes 1+2). Conforme au GHG Protocol, suivi annuel vérifié par Altopi.

Numérique Responsable

Adhésion à la Charte Numérique Responsable (INR) en cours. Formation des équipes et éco-conception des services en déploiement.

Social et Droits humains

Nos collaborateurs sont notre première ressource. Nous leur garantissons un environnement de travail sûr, inclusif et propice à la montée en compétences, en France comme en Tunisie.

Santé & sécurité

UERP réalisé régulièrement, collaborateurs SST formés, postes ergonomiques et examens de santé pour les équipes MEA.

Équilibre vie pro / perso

Charte télétravail (entité EU), accord sur le temps de travail, congés parentaux et temps d’allaitement garantis.

Formation & développement

Plan de formation ciblé défini lors des entretiens annuels, mobilité interne encouragée via canal dédié et charte de cooptation.

Social et droits humains

Diversité, équité & inclusion

Engagement contre toute discrimination, mécanisme de réclamation interne, processus de recrutement ouvert et méritocratique.

Dialogue social

Représentation des salariés, échanges réguliers avec la Direction, adoption prochaine de la charte Great Place to Work.

SCORE ECOVADIS – SOCIAL & DH

67/100

Thème à poids fort, intégrant conditions de travail, formation, dialogue social et droits humains.

Zéro tolérance exploitation

Vigilance renforcée contre le travail des enfants, le travail forcé et la traite des êtres humains dans toute notre chaîne de valeur.

INDEX ÉGALITÉ F/H 2025 — DONNÉES 2024

88/100

Score officiel publié le 19/02/2025 (Ministère du Travail). Écart de rémunération de 6,7 % et d’augmentations de 2,2 % — tous deux favorables aux femmes. 100 % des salariées revenues de congé maternité ont été augmentées.

Éthique des affaires

Notre Code Éthique formalise nos exigences en matière d'intégrité, de transparence et de lutte contre toutes formes de corruption ou de fraude. Il est diffusé à l'ensemble de nos collaborateurs.

Politique anti-corruption

Procédures strictes sur les cadeaux d’affaires : seuils réglementés et double validation obligatoire par la direction.

Protection des données & RGPD

Politique de sécurité de l’information, conformité RGPD structurée et intégrée à la relation client et fournisseur.

prévention des conflits

Prévention des conflits d'intérêts

Procédure formalisée, diffusée et intégrée dans nos pratiques de gouvernance au quotidien.

Social et droits humains

Soutien à des causes solidaires

Possibilité de soutien financier à des organisations à but non lucratif sur critères éthiques définis (neutralité, transparence, cohérence avec nos valeurs).

Expression responsable

Cadre clair pour les prises de parole publiques des collaborateurs, aligné avec les valeurs de l’entreprise.

SCORE ECOVADIS – ÉTHIQUE

68/100

Politiques avancées sur corruption, fraude, conflits d’intérêts, blanchiment et sécurité de l’information.

ISO 27001 — GROUPE CERTIFIÉ 100%

Certification couvrant l’ensemble des sites et collaborateurs (EU + MEA) obtenue en août 2025. Certification HDS engagée pour 2027.

POLITIQUE SI & RGPD

Conformité aux exigences de protection des données personnelles, intégrée au processus de sélection et de suivi des fournisseurs.

Achats responsables

Nous étendons notre démarche RSE à toute notre chaîne d'approvisionnement, en sélectionnant et en accompagnant nos fournisseurs sur des critères extra-financiers rigoureux.

Charte fournisseurs RSE

Charte fournisseurs RSE

Exigences en matière de droits humains, RGPD, environnement et éthique transmises à tous les fournisseurs stratégiques lors du référencement.

Questionnaires RSE

Questionnaires RSE & RGPD

Auto-évaluations adressées aux fournisseurs pour mesurer leur maturité sur les enjeux sociaux, environnementaux et réglementaires. Objectif : 95 % de taux de réponse.

Qualification extra-financière

Qualification extra-financière

Critères RSE et SSI intégrés progressivement au processus de sélection de l’ensemble des fournisseurs.

Achats responsables
Mobilité responsable

Mobilité responsable

Politique de déplacements professionnels favorisant les modes de transport les moins émissifs pour nos missions clients et déplacements internes.

inclusion sociale

Inclusion & économie sociale

NeoLedge s’engage à développer des partenariats avec des ESAT (Établissements et Services d’Aide par le Travail) et entreprises d’insertion, en cohérence avec notre politique d’achats responsables et nos valeurs d’inclusion.

Des objectifs concrets, datés et mesurables

En 2026, NeoLedge franchit une nouvelle étape dans sa démarche RSE en se dotant d'objectifs de formation chiffrés et d'actions collectives pour ancrer la culture de la responsabilité dans l'ensemble de l'organisation.

Achats responsables icon

Achats responsables

S1 2026 — 100% des collaborateurs concernés

Formation de l’ensemble des collaborateurs impliqués dans les processus d’achat aux principes des achats responsables : critères RSE, sélection fournisseurs, conformité éthique et environnementale.

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Anti-corruption et éthique

2026 — 100% des collaborateurs concernés

Formation anti-corruption de l’ensemble des collaborateurs concernés. Signature du Code Éthique V2 par tous les collaborateurs via la solution Elise dès sa publication en 2026.

Sensibilisation environnementale

Sensibilisation environnementale

18 mois — 100% des collaborateurs

Formation débutant par les membres du Comité RSE, puis étendue à l’ensemble des collaborateurs à horizon 18 mois. Inclut la réalisation d’une fresque du climat avec la direction et un panel représentatif de tous les services.

Fresque du climat

Réalisée - Début 2026

Fresque du Climat — Direction & équipes

Un moment convivial et ludique, unanimement apprécié par les participants : direction et collaborateurs représentatifs de tous les services ont partagé ensemble cet atelier collaboratif autour des enjeux climatiques. Une première étape forte pour construire une culture environnementale commune à tous les niveaux de NeoLedge.

Charte numérique responsable

En cours d'adhésion - 2026

Charte Numérique Responsable — Institut du Numérique Responsable

NeoLedge est en cours d’adhésion à la Charte Numérique Responsable portée par l’Institut du Numérique Responsable (INR). Cet engagement public témoigne de notre volonté de promouvoir un numérique plus sobre, plus inclusif et plus éthique — en cohérence directe avec notre métier d’éditeur de solutions de dématérialisation.

Rencontres Elise et vous
Médaille Bronze Ecovadis

Notre performance RSE certifiée par EcoVadis

EcoVadis est la référence mondiale d’évaluation de la durabilité des entreprises. Notre score 2025 place NeoLedge au 81ème percentile de notre secteur (Top 19 % IT France) et dans le Top 35 % mondial toutes entreprises confondues — une reconnaissance concrète de nos engagements, et une base solide pour progresser.

68 /100 SCORE GLOBAL

72 /100 ENVIRONNEMENT

67 /100 SOCIAL & DH

68 /100 ÉTHIQUE

66 /100 ACHATS RESP.

Évaluation publiée le 21 août 2025 · Valable jusqu’au 21 août 2026 · Périmètre : NeoLedge SAS (Group)

Vérification indépendante par Altopi — Notre démarche RSE et nos bilans carbone sont accompagnés et vérifiés par Altopi, cabinet spécialisé, dans le cadre d’un partenariat pluriannuel 2026–2028.

Ensemble pour un numérique plus responsable

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