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Définition | Workflow

C’est quoi ?Définition workflow | NeoLedge

Un workflow, ou chemin de suivi ou encore flux de travail est une série d’étapes, tâches et procédures permettant de gérer un processus du début à la fin. Un workflow séquentiel dépend généralement de l’étape précédente qui doit être terminée avant de passer à l’étape suivante. De nombreux logiciels de GED et d’ECM ont des workflows intégrés et/ou personnalisables pour permettre aux utilisateurs de réaliser certaines tâches plus rapidement, plus facilement ou plus précisément.

Un workflow permet de décrire un processus constitué d’une suite de tâches devant s’enchaîner de façon mécanique en fonction du respect de conditions défini au préalable par les collaborateurs.

Pourquoi ?

Les workflows permettent de diminuer les délais de traitement grâce au travail collaboratif. Les coûts sont diminués car la charge de travail l’est aussi. C’est un outil de pilotage qui facilite les processus de consultation et validation d’informations en les automatisant.

Définition workflow | NeoLedgeVoir aussi : Gestion des Workflows

 

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