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ASSURANCES

Notre solution de GED / ECM pour les assurances

Pour rester compétitives, les compagnies d’assurances doivent trouver de nouvelles manières de se différencier. Les solutions d’ECM NeoLedge s’adressent aux assurances qui souhaitent optimiser le traitement de leurs dossiers au format papier, souvent trop long et trop coûteux.

En optimisant le contenu et en accélérant le traitement des réclamations et des souscriptions, les solutions NeoLedge améliorent l’expérience des collaborateurs, des clients et des membres en leur apportant des réponses adaptées via les différents canaux de communication privilégiés.

Gagnez en qualité
de service

Mettez à disposition de vos collaborateurs du contenu pertinent pour offrir un meilleur service aux clients.
Avec Elise, vous pouvez simplifier radicalement vos processus en remplaçant vos documents papiers par des données numériques, faciles à utiliser.

Numérisez, dispatchez et diffusez vos documents par le biais d’Elise et pilotez vos différents canaux de communication. Disposez de workflows pré-paramétrés et accélérez vos processus de traitement des demandes de souscriptions et des réclamations.

Organisez les contenus
numériques

Elise aide les organisations à collecter, connecter et centraliser les données, les documents et les échanges multicanaux dans un espace unique. Des workflows automatisés simplifient les processus de traitement, pour une amélioration sensible du service client.
Grâce à des formulaires simples à paramétrer et des processus automatisés, les collaborateurs répondent facilement et rapidement aux demandes de leurs clients : souscription, renouvellement, réclamation…

Diminuez
les risques

Avec Elise, solution de GED pour les assurances, vous répondez aux exigences de conformité et de sécurité des données et vous assurez une meilleure visibilité des contenus et des processus métiers.
Elise permet à chaque agence de répondre aux exigences réglementaires, grâce à un suivi performant des contenus, un contrôle efficace des accès utilisateurs, et d’autres fonctionnalités avancées liées à la sécurité. Vos informations sont protégées et sécurisées, dans le respect de la vie privée.

Augmentez
la productivité

Simplifiez la capture des données multicanales et automatisez les processus liés au secteur de l’assurance avec la solution d’ECM de NeoLedge. S’affranchir des processus papier vous permet de mieux identifier les points de blocage, fluidifier les processus métiers et définir de nouveaux leviers de croissance.

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