Optimiser les process, l’enjeu majeur des mutuelles

Les mutuelles font partie des secteurs les plus concurrentiels. Contrairement aux idées reçues, leur efficacité commerciale et leur rentabilité ne dépendent pas de leur modèle économique, mais de leur propre organisation.

Optimiser les process, l’enjeu majeur des mutuelles | NeoLedge

C’est l’un des métiers les plus confrontés à la gestion des papiers, des contenus, des dossiers adhérents, des flux d’échanges, de contrôle et de gestion. Si les process ne sont pas au point, les équipes sont vite débordées et toute l’activité de l’entreprise s’en trouve impactée. L’enjeu est d’autant plus important que, dans un monde où tout devient accessible en un clic, les clients sont de plus en plus exigeants pour leur suivi de santé et de remboursements. Qualité de service, devis immédiats et contrats signés en ligne sont devenus des impératifs qui poussent les mutuelles à s’engager dans la simplification de leurs processus de gestion de contenus.

Le sujet vous intéresse ? Demandez une démonstration !

Transformer les process pour gagner en efficacité

Conçue pour accompagner les mutuelles dans leur transformation numérique, la solution Elise pour les mutuelles permet non seulement de gérer intelligemment les contenus, les flux d’échanges et la traçabilité des pièces administratives, mais aussi la confidentialité des données et le contrôle des accès aux informations sensibles.

Grâce à une vision 360° des adhérents et des indicateurs de performance, la solution Elise permet de piloter toutes les activités commerciales et administratives. Informations instantanément accessibles, traitement rapide des dossiers adhérents et confort de travail pour les collaborateurs sont autant de bénéfices au service de l’efficacité et de la compétitivité d’une mutuelle. La CAVIMAC, première mutuelle à avoir adopté la solution Elise, a constaté non seulement le gain de temps pour ses équipes, mais aussi une économie de 30 à 40% de ses consommations de papier.

Découvrir l’étude de cas

Envie d’optimiser les process pour votre mutuelle ?

Pour tout conseil ou accompagnement sur la dématérialisation de vos processus et la gestion de vos contenus, contactez nous : elise@neoledge.com

Demander une démonstration

 

Vous pourriez aussi être intéressé par :
Etude de cas – ARS Nouvelle Aquitaine

Découvrez les raisons de l’ARS Nouvelle-Aquitaine dans l’adoption de notre solution GED Elise.  Monsieur Christophe Rivat, chef de projet GED / GEC et chargé de mission pour l’accompagnement du changement témoignage sur :  – Le contexte et les défis initiaux rencontrés par l’ARS.– Les raisons qui ont conduit à choisir la solution Elise de NeoLedge. – […]

Salon Documation 2024

Retour en vidéos du Salon Documation 2024  NeoLedge a participé activement au Salon Documation, un rendez-vous incontournable dans le domaine de la gestion documentaire et de l’innovation technologique.  Nous avons eu le plaisir de vous accueillir sur notre stand B78, où nous avons présenté nos toutes dernières solutions et innovations. Tout au long de cet […]

Créez et expédiez vos courriers physiques directement depuis Elise

Le module de courrier physique dans Elise simplifie l’envoi de documents papier grâce à Maileva. Envoyez des lettres recommandées ou standards depuis l’application, avec La Poste. 1 – EXPÉDIEZ VOS DOCUMENTS EN QUELQUES CLICS Depuis la fiche documentaire dans Elise :  Choisissez le type d’envoi ou indiquez si c’est un envoi recommandé    Sélectionnez les […]