Replay | Assurances & Mutuelles : La gestion du dossier adhérent

Flux papiers et échanges multicanaux, processus agiles connectés à votre SI, suivi efficace de l’activité : et si vous optiez pour la simplicité et la performance ?

Optimiser les coûtsaméliorer l’expérience de l’adhérentse conformer aux réglementations – trois enjeux majeurs pour les mutuelles et les assurances. 

En relation permanente avec leurs adhérents, ces dernières se doivent de gérer l’ensemble des interactions, quel que soit le canal de communication, dans le respect des échéances.

Comment gérer cette multiplicité des échanges ? Comment faire face à leur volumétrie importante ? Comment centraliser et faciliter leur prise en charge par vos équipes ? Comment disposer d’une vision unifiée des dossiers ?

C’est l’objet de notre webinar qui partagera avec vous les enjeux d’une gestion efficace du dossier adhérent. Vous découvrirez également le retour d’expérience d’un de nos clients.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à visiter notre page dédiée.

                         

                                                                Remplissez le formulaire ci-dessous pour télécharger le replay !

Vous pourriez aussi être intéressé par :
Deux nouvelles villes adoptent Illico, l’offre de gestion électronique des correspondances pour les villes, en mode cloud

La ville d’Audincourt (en Bourgogne Franche Comté, 14.000 habitants) souhaitait changer de solution de gestion électronique de courrier car celle-ci n’était plus maintenue. Elle a fait le choix d’Illico, en Cloud, pour bénéficier d’une ergonomie novatrice et permettant d’avoir accès à des fonctionnalités de gestion de la relation citoyens (GRC) à terme.   Le projet […]

Un nouveau client en Belgique pour NeoLedge

Le cabinet de la Ministre de la Fonction publique, de l’Informatique, de la Simplification administrative, en charge des Allocations familiales, du Tourisme, du Patrimoine et de la Sécurité routière, en Belgique, a fait le choix d’Elise pour la gestion électronique de ses documents L’objectif est ici d’accélérer le traitement des correspondances dématérialisées (courriers, email…), et […]

Témoignage client : Philippe Sebag, le directeur des opérations de la CAVAMAC

Découvrez dans cette vidéo témoignage les bénéfices qu’Elise a apporté à la gestion du courrier et la gestion du dossier adhérent de la CAVAMAC.